Der Facebook-Marketing-Leitfaden

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Wenn Sie nicht auf Facebook sind, existieren Sie nicht. Jeder, der versucht, ein Unternehmen, ein Produkt, eine Band oder eine andere Persönlichkeit des öffentlichen Lebens zu vermarkten, weiß dies und dass er „eine Facebook-Präsenz bekommen“ muss, weil „Facebook riesig ist“. Das ist großartig, aber wie fängt man an?

Durch das Lesen des neuesten kostenlosen virtualworldnews.de-Handbuchs „Das gefällt dir: Der Facebook-Marketing-Leitfaden“ von Angela Alcorn von virtualworldnews.de. Dieser Leitfaden erklärt alles, was Sie wissen müssen, um sich selbst, Ihr Unternehmen oder Ihre Ideale auf Facebook zu bewerben.

Um das Beste aus Facebook für das Marketing herauszuholen, musst du die verfügbaren Tools, ihre Verwendung, Best Practices und die Einrichtung der Tools verstehen. Aber das ist erst der Anfang. Sobald Sie dieses Puzzle zusammensetzen, können Sie Ihre Marketingbemühungen für mehrere Facebook-Produkte mit Leichtigkeit und Stil verwalten.

Inhaltsverzeichnis

§1. Einleitung

§2 – Das Wichtigste zuerst: Erste Schritte

§3–Verwaltung

§4 – Tipps und Tricks

§5. Schlussfolgerung

1. Einleitung

Facebook entwickelt sich aufgrund der schieren Anzahl engagierter Nutzer auf der Website und der Einfachheit der direkten Verbindung mit ihnen schnell zu einem Kraftpaket für Marketingaktivitäten. Wenn Sie für ein Unternehmen, ein Produkt, eine Band oder eine andere Persönlichkeit des öffentlichen Lebens werben, wurde Ihnen wahrscheinlich irgendwann einmal geraten, „eine Facebook-Präsenz zu bekommen“, weil „Facebook riesig ist“. Vielleicht lesen Sie gerade deshalb diese Anleitung.

Also, wie fängt man an?

Um das Beste aus Facebook für das Marketing herauszuholen, musst du die verfügbaren Tools, ihre Verwendung, Best Practices und die Einrichtung der Tools verstehen. Aber das ist erst der Anfang. Sobald Sie dieses Puzzle zusammensetzen, können Sie Ihre Marketingbemühungen für mehrere Facebook-Produkte mit Leichtigkeit und Stil verwalten.

2. Das Wichtigste zuerst: Erste Schritte

2.1 Organisationen sollten keine persönlichen Profile erstellen

Profile sind nur für Einzelpersonen. Wenn Sie ein Unternehmen, eine Organisation, eine Veranstaltung oder eine Gruppe vertreten, dann registrieren Sie sich für Facebook wie du selbst und erstellen Sie dann je nach Bedarf eine Facebook-Gruppe, -Seite oder -Veranstaltung. Später können (und sollten) Sie weitere Personen aus Ihrer Organisation als Co-Administratoren hinzufügen.

Persönliche Konten, die als gefälscht gelten (dh keine Einzelperson), riskieren die Löschung durch Facebook. Ich bin sicher, dass dies Ihrem Unternehmen nicht passieren sollte, also eröffnen Sie KEIN persönliches Facebook-Konto mit einem Firmennamen.

Seit kurzem ist es auch möglich, ein Business-Konto zu registrieren, nur um Seiten und Anzeigen zu verwalten. Diese Konten sind begrenzt, haben aber ihren Nutzen. Lesen Sie mehr unter „Facebook-Seiten“.

2.2 Denken Sie an Ihre Privatsphäre

Beachten Sie, dass einige Benutzer daran interessiert sein werden, mehr über Sie zu erfahren, wenn Sie ein Aushängeschild für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation sind (wie wenn Sie der Ersteller der Facebook-Veranstaltung, -Gruppe oder -Seite sind). Daher ist es für Sie wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzeinstellungen in Ihrem persönlichen Konto so eingestellt sind, dass Sie ein professionelles Image zeigen und sich selbst oder Ihre Freunde nicht Bedrohungen oder Peinlichkeiten aussetzen. Weitere Informationen zum Sperren Ihrer Datenschutzeinstellungen finden Sie im virtualworldnews.de Facebook-Datenschutzleitfaden.

2.3 Halten Sie Arbeit und Spiel getrennt

Wenn Sie eine Facebook-Seite zu Arbeitszwecken einrichten, halten Sie die Dinge von Ihren Freunden getrennt. Bitten Sie Ihre Facebook-Freunde nicht, die Facebook-Seite Ihrer Arbeit zu „liken“. lass es organisch wachsen. Dies ist nicht nur das Beste für den Ruf Ihres Unternehmens, sondern auch für Ihre Privatsphäre, Ihr berufliches Profil und Ihre Beziehung zu Ihren Freunden.

3. Verwaltung

Diese Anleitung geht davon aus, dass Sie mit Facebook im Allgemeinen vertraut sind und gibt einen Überblick darüber, wie Sie als Administrator Gruppen, Seiten, Netzwerke und Anwendungen einrichten.

All dies kann von jedem durchgeführt werden, und Sie bleiben dafür als Sie selbst bei Facebook eingeloggt. Sobald diese Dinge eingerichtet sind, können Sie zusätzliche Administratoren hinzufügen, um sie zu verwalten. Tatsächlich wird empfohlen, dies zu tun, um sicherzustellen, dass jemand die Dinge immer effektiv verwalten kann. Vergessen Sie nicht, regelmäßig vorbeizuschauen und bei Bedarf neue Administratoren hinzuzufügen.

3.1 Gruppe oder Seite?

Bevor Sie eine Gruppe oder Seite erstellen, sollten Sie sich überlegen, welche für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist. Im Allgemeinen sind Facebook-Seiten für ein öffentliches Gesicht am besten geeignet. Wenn Sie der Manager einer großen Veranstaltung, Organisation, Firma, Bewegung oder Produkt sind, dann ist dies die beste Wahl. Wenn Sie jedoch eine kleine Community-Gruppe koordinieren, ist es möglicherweise eine bessere Idee, eine Facebook-Gruppe zu erstellen.

Die Hauptunterschiede liegen in der Werbung, Statistik und Veranstaltungseinladungen. Facebook-Seiten liefern Ihnen regelmäßig Statistiken zu Followerzahlen und demografischen Merkmalen. Sie sind auch sehr einfach zu veröffentlichen, indem sie Widgets und die virale „Gefällt mir“-Funktion verwenden. Wenn Sie dann jedoch ein Event veranstalten, können Sie es Ihren Fans nur über ein Update über den Newsfeed bekannt machen. Sie können Personen nicht direkt zu der Veranstaltung einladen, es sei denn, Sie sind bereits mit ihnen befreundet. Facebook-Gruppen hingegen können Einladungen zu Veranstaltungen an Gruppenmitglieder senden.

Ein Beispiel dafür, wie sowohl eine Gruppe als auch eine Seite von Nutzen sein können, ist ein Chor, eine Theatergruppe oder ein anderer leistungsorientierter Verein. Für die Mitglieder des Clubs kann die Facebook-Gruppe Menschen über Clubangelegenheiten, gesellschaftliche Ereignisse und andere wichtige Dinge für Mitglieder und Ex-Mitglieder auf dem Laufenden halten. Die Facebook-Seite könnte verwendet werden, um die Aufführungen und wichtige Neuigkeiten an die Fans zu bewerben. Eine andere Situation könnte für Veranstaltungen sein. Das gastgebende Unternehmen und die Veranstaltung könnten eine Fanseite haben, während die Geschäftsführung, die Mitarbeiter und die Freiwilligen über Gruppen koordiniert werden könnten.

Grundsätzlich eignen sich Gruppen perfekt für interne Zwecke, während Seiten ein großartiges öffentliches Gesicht abgeben.

3.2 Facebook-Gruppen

Heute erstellte Facebook-Gruppen sind ab Ende 2010 alle „neuen“ Gruppen. Diese Gruppen sind in erster Linie für alle außer den Mitgliedern der Gruppe geschlossen. Sie beinhalten automatisch Gruppen-Chat-Funktionen und eine E-Mail-Adresse, die verwendet werden kann, um mit der Gruppe wie mit einer Mailingliste zu kommunizieren.

Durchsuchen Sie zuerst Facebook, um zu sehen, ob die Gruppe, an die Sie denken, bereits existiert. Wenn nicht, gehen Sie über Ihre Homepage zur Gruppenanwendung. Ganz oben befindet sich die Schaltfläche „Gruppe erstellen“.

Dann wählen Sie den Namen, die Mitglieder und legen die Sicherheitseinstellungen für die Gruppe fest. Die wichtigste Wahl ist unten. Sie müssen entscheiden, wie öffentlich diese Gruppe sein soll. Wenn du die Gruppe für eine kleine Gemeinschaft von Leuten machst, dann ist geschlossen normalerweise am besten. Die Leute können es sehen und darum bitten, als Mitglied zugelassen zu werden, aber es wird vor Außenstehenden etwas geheim gehalten. Sie können jede dieser Einstellungen später ändern, indem Sie die Gruppe bearbeiten und auf die Registerkarte Anpassen klicken. Es ist Ihre Gruppe, also treffen Sie Entscheidungen, wie Sie es für richtig halten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, lassen Sie die Gruppe geschlossen, bis Sie wissen, dass Sie es anders wünschen.

Sie können die Gruppeninformationen später bearbeiten. Geben Sie so viele Informationen ein, wie Sie möchten.

Sie können eine E-Mail-Adresse für die Gruppe auswählen, sodass sie wie eine Gruppen-Mailingliste verwendet werden kann. Dies können Sie in den Gruppeneinstellungen auswählen.

Auf Facebook können Sie dann für die Gruppe werben, indem Sie auf Ihrer Pinnwand veröffentlichen oder Freunde einladen. Wenn diese Leute der Gruppe beitreten, wird sie auf ihrer Profilwand und im Newsfeed ihrer Freunde angezeigt und so weiter gefördert.

Um jemanden zum Administrator zu machen, gehen Sie zum Reiter „Mitglieder“. Neben jedem Mitglied sehen Sie eine Option zum „Make Admin“. Alle Administratoren können neue Mitglieder genehmigen, die Gruppe bearbeiten, Nachrichten an alle senden und andere Administratoren entfernen (die kürzer waren als sie selbst). Ich würde empfehlen, so schnell wie möglich einige Personen, denen Sie vertrauen, als Administratoren hinzuzufügen.

Laden Sie jederzeit ein Foto für die Gruppe hoch, indem Sie genau wie bei Profilbildern auf das Gruppenbild klicken.

3.3 Veranstaltungen für Gruppen

Um eine von einer Gruppe gehostete Veranstaltung zu erstellen, gehen Sie zu Ihrer Gruppenseite und klicken Sie in der Statusleiste auf den Link „Veranstaltung“.

Von da an ist es genau so, als würde eine Person eine Veranstaltung erstellen, außer dass es ein Kontrollkästchen gibt, mit dem Sie alle aus der Gastgebergruppe zu der Veranstaltung einladen können.

Hinweis: Bei größeren Veranstaltungen, bei denen sich die Gäste nicht unbedingt kennen, ist es manchmal am besten, die Gästeliste für die Privatsphäre Ihrer Gäste auszublenden.

Es gibt mehrere Dinge, die Sie beim Erstellen von Ereignissen immer tun sollten:

• Legen Sie Uhrzeit, Datum, Ort und Veranstaltungsnamen fest (stellen Sie sicher, dass diese korrekt sind, bevor Sie Personen einladen!)

• Legen Sie fest, wie öffentlich Ihre Veranstaltung ist.

• Fügen Sie zusätzliche Details hinzu, z. B. sagen Sie den Leuten, was sie mitbringen sollen, oder fügen Sie ein Bild hinzu.

• Menschen einladen.

Denken Sie an Ihre Privatsphäre – Fügen Sie einer öffentlichen Veranstaltung keine persönlichen Daten (Adressen oder Telefonnummern) hinzu.

3.4 Facebook-Seiten

Facebook-Seiten sind spezielle Seiten, die für Unternehmen, Marken, Produkte, hochkarätige Personen, Bands, Websites und andere Dinge entwickelt wurden, die den Leuten „gefällt“. Wenn Sie eine dieser Einheiten verwalten, wird empfohlen, eine Facebook-Seite zu erstellen, um sich mit Ihren Fans zu verbinden.

Wenn jemand bereits eine Facebook-Seite für Ihr Produkt erstellt hat, machen Sie sich keine Sorgen. Es ist wahrscheinlich, dass es von einem echten Fan erstellt wurde, der helfen wollte, Ihre Sache zu fördern – er hat Ihnen in Ihrer Abwesenheit wahrscheinlich viele Gefallen getan. Es ist auch möglich, Facebook nachzuweisen, dass Sie der gesetzliche Vertreter sind, damit Sie die Arbeit von dort aus fortsetzen können. Andere Dinge, die Sie möglicherweise in Betracht ziehen, sind, die gemeinsame Eigentümerschaft mit dem aktuellen Eigentümer zu besprechen, seine Seite als inoffizielle Version zu belassen oder Facebook aufzufordern, seine Seite vollständig zu löschen. Offensichtlich werden sich einige dieser Optionen bei Ihren Fans mehr beliebt machen als andere; denke mal diplomatisch darüber nach.

Wie bereits erwähnt, ist der Ersteller der Fanpage normalerweise eine Person, die mit ihrer eigenen Facebook-Identität eingeloggt ist. Stellen Sie sicher, dass diese Person ein zuverlässiges, stabiles Mitglied Ihrer Organisation ist, da sie letztendlich Ihre Facebook-Seite kontrolliert. Stellen Sie außerdem sicher, dass diese Person präsent genug ist, um ein öffentliches Gesicht für Ihr Unternehmen zu sein, und dass sie die grundlegenden PR- und technischen Anforderungen versteht. Möglicherweise müssen Sie sich manchmal auf sie verlassen, also seien Sie sehr vorsichtig, wen Sie wählen!

Es ist auch möglich, eine Seite mit einem Geschäftskonto zu erstellen. Wenn Sie nicht bei Facebook angemeldet sind, gehen Sie zu Facebook-Seiten und eine Seite erstellen.

Klicken Sie auf „Ich habe kein Facebook-Konto“ und geben Sie E-Mail, Passwort und Geburtsdatum ein. Von dort aus führt es Sie durch die Schritte zum Erstellen eines Geschäftskontos. Geschäftskonten sind nicht wie andere Benutzerkonten und können nicht verwendet werden, um Benutzerprofile anzuzeigen, Freunde zu finden oder in Suchergebnissen angezeigt zu werden. Diese Konten dienen lediglich der Verwaltung von Seiten und Anzeigen.

Stellen Sie sicher, dass jeder, der die Facebook-Seite erstellt, so schnell wie möglich mehrere Administratoren hinzufügt, die gleichermaßen zuverlässige, technisch versierte und vorzeigbare Mitglieder Ihrer Organisation sind. Dies erspart in Zukunft Ärger, wenn sich der Ersteller nicht einloggen, keine Änderungen vornehmen oder moderieren kann, wenn sein Konto gehackt wird oder er sich jemals entschließt, die Organisation zu verlassen.

Ebenfalls Stellen Sie sicher, dass Ihre Administratoren ihr Privatleben angemessen vor neugierigen Blicken schützen, da sie als Administrator in die öffentliche Kontrolle und Schusslinie geraten. Dies dient dem Schutz Ihrer Mitarbeiter und Ihrem Ruf.

Um neue Administratoren hinzuzufügen, bearbeiten Sie die Seite und klicken Sie dann auf „Admins verwalten“.

Nach der Erstellung gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre Facebook-Seite bearbeiten können, um Ihr Produkt optimal darzustellen. Wir werden später auf Tipps und Tricks eingehen, aber beginnen Sie damit, einige Details hinzuzufügen, die Ihrer Meinung nach für die Einführung, Information und Werbung unerlässlich sind.

Trinkgeld: Wenn Sie Ihre Seite erstellt haben und anzeigen, klicken Sie im Navigationsmenü auf „Lesezeichen“ und „Lesezeichen hinzufügen“, um Ihrer Seite ein schnelles Lesezeichen hinzuzufügen.

Bei neuen Seiten werden Sie automatisch benachrichtigt, wenn Personen Ihre Seite kommentieren; Sie können sich auch für E-Mail-Benachrichtigungen entscheiden. Fotos werden wie Benutzerprofile oben in Ihrem Profil angezeigt.

Als Administrator einer neuen Facebook-Seite kannst du im Namen deiner Seite andere Seiten kommentieren und „Gefällt mir“ wählen. Gehen Sie dazu in der Navigationsleiste auf Konto und wählen Sie „Facebook als Seite verwenden“.

Alte Seiten funktionieren nicht ganz so wie neue Seiten, insbesondere mit Benachrichtigungen und Navigationsregisterkarten, aber alle Seiten werden im März 2011 aktualisiert.

3.5 Einblicke in Facebook-Seiten

Administratoren von Facebook-Seiten können die statistischen Erkenntnisse der Seite anzeigen, indem sie die Seite besuchen Einblicke Seite. Hier finden Sie grafische Darstellungen der Daten Ihrer Seite, wie z. B. tägliche „Gefällt mir“-Angaben, Interaktion mit Posts, demografische Daten und mehr. Einblicke können auch wöchentlich per E-Mail an Administratoren gesendet werden.

Wenn Sie diese Statistiken verfolgen, können Sie fundierte Entscheidungen darüber treffen, wie beliebt bestimmte Beiträge auf Facebook waren, wer an Ihrer Arbeit interessiert ist und was Sie in Zukunft bewerben möchten.

3.6 Ereignisse für Seiten

Als Unternehmen, Persönlichkeit, Marke oder Produkt haben Sie vielleicht bereits Ideen, welche Art von Events Sie bewerben möchten. Wenn nicht, wären einige typische Ideen:

• Der Umsatz

• Eröffnungen/Starts

• Touren

• Neuverpflichtungen und Auftritte von Prominenten

• Performances und Live-Events

• VIP-Partys

• Virtuelle Veranstaltungen

• Ursachen & Spendenaktionen.

Wenn Sie Ihre Facebook-Seite anzeigen, werden Sie feststellen, dass Sie über die Statusleiste kein Ereignis erstellen können. Heutzutage müssen Sie die Veranstaltung Ihrer Facebook-Seite über die Anwendungen der Seite verwalten. Gehen Sie zu Ihrer Seite und klicken Sie auf „Info bearbeiten“ und dann auf „Anwendungen“. Wenn Sie die Event-Anwendung sehen, klicken Sie auf „Go To Application“ und Sie können von dort aus wie gewohnt eine Veranstaltung starten, wobei Ihre Facebook-Seite als Gastgeber der Veranstaltung aufgeführt ist.

Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Fans Ihrer Seite nicht direkt einladen. Die Veranstaltung wird jedoch auf Ihrer Facebook-Seite beworben.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine Mitarbeitergruppe oder Freiwilligengruppe mit Bezug zu Ihrer Seite zu haben, um die Veranstaltung zu erstellen. Das Anlegen der Veranstaltung über eine Gruppe ermöglicht zudem einen professionellen Auftritt und einen Kickstart für Ihr Event-Marketing, da Sie alle Gruppenmitglieder sofort einladen können. Siehe „Ereignisse für Gruppen“, um ein Ereignis auf diese Weise zu erstellen.

3.7 Facebook-Community-Seiten

Facebook-Community-Seiten werden automatisch mit Informationen aus Wikipedia, Facebook-Fragen zum Thema und Facebook-Updates zur Seite generiert. Sie basieren in der Regel auf Orten, Städten und Regionen.

Um das Beste aus diesen Seiten zu machen, zeigen Sie Ihre Verbundenheit, indem Sie die Seite mit „Gefällt mir“ markieren und sie zu den Favoriten Ihrer Seite hinzufügen.

Sobald Sie dies tun, werden Ihre Beiträge, die den Namen dieser Seite erwähnen, im Abschnitt „Ähnliche Beiträge“ angezeigt, was Ihnen mehr Aufmerksamkeit bietet.

3.8 Facebook-Netzwerke

Facebook-Netzwerke waren früher die Möglichkeit von Facebook, Einzelpersonen nach Land, Schule oder Unternehmen zu gruppieren. Heutzutage können zwar noch Netzwerke für Unternehmen und Schulen geschaffen werden, aber sie haben nicht mehr die gleiche Bedeutung wie früher. Dies kann eine effektive Möglichkeit sein, eine Person als Mitarbeiter oder Student einer bestimmten Organisation zu validieren, da Facebook sicherstellt, dass eine E-Mail-Adresse dieser Domain für dieses Konto verifiziert wird.

In Bezug auf das Marketing haben Netzwerke nicht mehr viel Macht. Verwenden Sie am besten Gruppen, Seiten und Orte.

3.9 Anwendungen

Facebook-Anwendungen sind unglaublich viral und können sehr effektiv gestaltet werden. Das Erstellen einer Facebook-Anwendung ist möglicherweise ein guter Marketingschritt, solange Sie wissen, warum Sie es tun und wie es Ihre Bemühungen unterstützen wird.

Offensichtlich würde das Schreiben einer Anwendung von Grund auf den Rahmen dieses Handbuchs sprengen, aber Facebook hat ein „Einstieg” Leitfaden für Anwendungsentwickler. Dies wird als erste Anlaufstelle empfohlen.

3.10 Facebook-Verbindung

Facebook Connect ist eine Art Facebook-Anwendung, mit der sich Facebook-Benutzer mit ihrem Facebook-Login bei Ihrer Website anmelden können. Jeder kann Facebook Connect auf seiner Website einrichten, obwohl viele es vorziehen, Facebook Connect in Verbindung mit anderen Login-Diensten wie Disqus zu verwenden, um den Leuten auch die Wahl zwischen Twitter und anderen Logins zu ermöglichen. Andere verwenden Wordpress-Plugins, um den Einrichtungsprozess zu vereinfachen.

Facebook Connect hat noch weitere wichtige Aspekte, die es zu einem wertvollen Marketinginstrument machen. Wenn Ihre Site Facebook Connect verwendet, können alle Artikel, die einem Leser auf Ihrer Site gefallen, in seinem Facebook-Newsfeed angezeigt werden und diese Artikel können von den Freunden des Benutzers gelesen werden.

Um mit Facebook Connect zu beginnen, lies die Facebook-Entwicklerseite.

3.11 Sofortige Facebook-Personalisierung Facebook

Einige Websites haben sich mit Facebook zusammengetan, um ihren Benutzern sofortige Personalisierung bereitzustellen. Diese Personalisierung bedeutet, dass Sie Ihren Lesern auf Ihrer Website auch zeigen können, welche Beiträge ihren Freunden von Ihrer Website gefallen haben, was bedeutet, dass sie diesen Beiträgen eher Aufmerksamkeit schenken, bevor sie Ihre Website verlassen. Dies ist eine einfache Möglichkeit, das Engagement auf Ihrer Website zu erhöhen und die Zeit zu erhöhen, die die Leute auf Ihrer Website verbringen.

Lesen Sie mehr auf Facebook Sofortige Personalisierung hier.

3.12 Werbung

Werbung auf Facebook ist eine offensichtliche Marketingtechnik. Derzeit kann Facebook bis zu 500 Millionen Menschen präsentieren, die auf bestimmte demografische Merkmale wie Standort, Alter und Interesse ausgerichtet sind.

Dem Werbetreibenden stehen viele Optionen zur Verfügung, die es ermöglichen, das Budget zu begrenzen, der Werbetreibende kann festlegen, ob er pro Klick (CPC) oder Pay-per-View (CPM) bezahlt, die Interessen der Benutzer können angegeben werden und der Standort kann auf einen extremen Ortsbereich. Aus diesem Grund ist Facebook-Werbung auch für gemeinnützige Organisationen wie Theatergruppen, die lokale Schauspieler für eine bestimmte Rolle vorsprechen möchten, ein vielversprechendes Unterfangen.

Facebook hat ein tolles zusammengestellt Anleitung zur Facebook-Werbung, einschließlich Fallstudien und Tipps zur Verbesserung Ihrer Anzeigen.

3.13 Facebook-Orte

Facebook Places ist Facebooks Weg, Benutzer in Veranstaltungsorte „einchecken“ zu lassen und ihre Freunde wissen zu lassen, wo sie sich aufhalten. Es verbessert die Präsenz des Veranstaltungsortes gegenüber den Freunden dieses Benutzers im Newsfeed und schafft Loyalität gegenüber dem Veranstaltungsort.

Um Ihr Unternehmen in Facebook Places zu steuern, überprüfen Sie zunächst, ob es bereits aufgeführt ist. Suchen Sie in der Suchleiste nach Ihrem Firmennamen. Wenn es einen Ort mit Ihrem Firmennamen gibt, können Sie ihn als Ihr Unternehmen beanspruchen, indem Sie dem Link „Ist dies Ihr Unternehmen?“ folgen. und Verfolgen des Anspruchsprozesses von dort aus. Sie werden telefonisch verifiziert und können dann die Ortsdetails Ihres Unternehmens bearbeiten, z. B. Öffnungszeiten und Profilbilder.

Wenn Ihr Unternehmen nicht in Facebook Places aufgeführt ist, können Sie es selbst hinzufügen. Sie müssen a . verwenden unterstütztes Gerät, melden Sie sich bei der Facebook-Anwendung an und öffnen Sie Facebook Places, während Sie physisch in Ihrem Unternehmen sind, damit der Standort richtig eingestellt ist. Klicken Sie auf „Einchecken“ und dann auf „Hinzufügen“ und geben Sie die Namensdetails wie gewünscht ein. Beenden Sie den Vorgang, indem Sie zurück zu „Check-in“ gehen. Sobald der Ort im System ist, befolgen Sie die vorherigen Anweisungen, um ihn als Ihr Unternehmen zu beanspruchen.

Sobald Sie einen Facebook-Platz für Ihr Unternehmen eingerichtet haben, gibt es zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie Loyalität und Engagement für Ihren Veranstaltungsort erzeugen können, z. Diese Deals werden dann über den Newsfeed an Freunde weitergegeben, was möglicherweise mehr Leute dazu anregt, später an Ihrem Deal teilzunehmen. Das ist eine schnelle Mundpropaganda!

3.14 Zusammenführen von Facebook-Orten und -Seiten

Es ist möglich, Ihren Facebook Places-Standort mit Ihrer Facebook-Seite zusammenzuführen, dies wird jedoch nicht immer empfohlen. Für kleine Unternehmen mit bestimmten Seiten ist dies in Ordnung, aber Sie möchten keinen bestimmten Franchise-Standort mit einer globalen Marke zusammenführen. Außerdem werden einige Funktionen nach der Zusammenführung entfernt, z. B. die Möglichkeit, auszuwählen, welcher Tab die Zielseite für die Facebook-Seite ist. Alle Facebook-Benutzer, die mit der Seite oder dem Ort verbunden sind, werden mit der neuen zusammengeführten Seite verbunden.

Insgesamt glauben viele Leute jedoch, dass die Zusammenführung von Orten und Seiten eine gute Sache für das Branding, die Verwaltung und die Einfachheit ist. Wenn Sie Ihren Ort und Ihre Seite zusammenführen möchten, besuchen Sie den Ort, den Sie in Facebook beansprucht haben, und klicken Sie auf den Link „Diesen Ort mit einer Seite zusammenführen“. Facebook-Mitarbeiter werden überprüfen, ob es sich tatsächlich um einen passenden Ort und eine passende Seite handelt, und sie dann für Sie zusammenführen. Der Zusammenführungsprozess kann nicht rückgängig gemacht werden.

4. Tipps und Tricks

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Unternehmen auf Facebook zum Glänzen zu bringen. Mit der richtigen Mischung aus Facebook-Produkten und ein paar bewährten Marketing-Taktiken werden Sie ganz gut abschneiden. Aber manchmal lohnt es sich zu wissen, wie Facebook funktioniert, wer Facebook nutzt, was speziell auf Facebook funktioniert (und was nicht) und wie Sie es besser machen können.

Hier sind einige großartige Ideen, um sich selbst auf Facebook zu vermarkten.

4.1 Lassen Sie sich nicht in Facebook verfangen

Eines der wichtigsten Dinge, die Sie bei Facebook beachten sollten, ist, dass Informationen, die Sie direkt in Facebook eingeben, im Wesentlichen in Facebook stecken bleiben. Wenn Sie also nicht möchten, dass Ihr Unternehmen von Facebook abhängig wird, erstellen Sie Ihre besten Inhalte nicht in Facebook. Erstellen Sie stattdessen Inhalte an anderer Stelle (wie Ihrem Blog) und verlinken Sie von Facebook darauf. Manche Leute gehen sogar so weit, Twitter-Updates als Facebook-Updates zu synchronisieren, damit die Inhalte auch im breiteren Internet verfügbar sind. Was auch immer Sie tun, ist ganz Ihre Entscheidung, aber es lohnt sich immer, daran zu denken.

Facebook ist derzeit riesig, aber niemand weiß, was die Zukunft bringt. Wenn Sie Facebook als Teil Ihrer Marketingbemühungen und nicht als Gesamtheit Ihrer Bemühungen behalten, sind Sie für die Zukunft gut aufgestellt.

4.2 Erstellen Sie ansprechende Inhalte

Was Blogs angeht, sollten Facebook-Seiten regelmäßig ansprechende Inhalte bieten (was nicht zu umstritten ist). Stellen Sie Fragen, erzählen Sie Geschichten – was immer Sie tun, bleiben Sie interessant! Lass es nicht wie eine Werbung klingen und langweile deine Fans nicht. Bieten Sie Tipps und Tricks an, erwähnen Sie relevante Neuigkeiten und versuchen Sie, Kommentare und Feedback zu fördern.

4.3 Links auf einer Seite teilen

Der schnellste und effektivste Weg, Ihr Publikum zu begeistern, besteht darin, Links zu großartigen Inhalten zu teilen und Ihre Fans um Kommentare und Meinungen zu bitten. Stellen Sie sicher, dass Sie auch das beste Thumbnail verwenden, um ihre Aufmerksamkeit.

Gehen Sie dazu in die Statusleiste Ihrer Seite, klicken Sie auf „Link“ und fügen Sie die URL ein.

Sie verwenden denselben Vorgang auch, um Fotos, Videos, Fragen und Statusaktualisierungen zu teilen.

4.4 Nicht zu oft posten

Einige Benutzer werden eine Facebook-Seite nicht mögen, wenn ihre Beiträge ihren Home-Feed übernehmen. Wie Sie bestimmen, wie viele Beiträge ausreichen oder zu viel sind, liegt bei Ihnen, aber die meisten Leute halten einmal pro Woche bis einmal pro Tag für ausreichend.

4.5 Machen Sie Ihre Facebook-Seite interessant

Fotos lassen eine Marke nicht nur vertrauenswürdiger erscheinen, sie bringen auch Farbe ins Spiel. Der einfachste Weg, Ihre Facebook-Seite aufzuhellen, ist mit a großes vertikales Banner als Profilbild. Derzeit beträgt die Größenbeschränkung 180 x 540 Pixel. Dies nimmt den gesamten linken Bereich ein und bringt mehr Farbe auf Ihre Seite.

Es ist auch möglich, eine Begrüßungsseite mit viel Farbe zu erstellen, indem Sie einen bestimmten Landing-Tab festlegen. Sie können diese Zielseiten sogar so steuern, dass Erstbesucher eine andere Seite sehen als wiederkehrende Besucher. Dies bedeutet, dass Sie Ihrem potenziellen Publikum mehr Überblick geben können, während Sie mit Ihren Fans direkt in den Klatsch einsteigen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie mit Ihrem Willkommens-Tab anfangen sollen, suchen Sie im Internet nach den „besten Facebook-Seiten“ und Sie werden viele tolle Blog-Beiträge mit weiteren Beispielen für innovative Facebook-Seiten finden.

Der einfachste Weg, einen Willkommens-Tab für Ihre Seite einzurichten, besteht darin, eine entsprechende Anwendung hinzuzufügen. Gehen Sie zu „Seite bearbeiten“ und wählen Sie „Apps“. Unten auf der Seite sollte eine vorgeschlagene Anwendung namens . sein Statische FBML (oder benutzen Sie den angegebenen Link). Fügen Sie die Anwendung hinzu und Sie können Ihren eigenen HTML-Code für diese Registerkarte schreiben, sodass Bilder, Videos und andere interaktive Funktionen verwendet werden können. Klicken Sie auf „Gehe zu Anwendung“, um den HTML-Code zur Registerkarte hinzuzufügen.

Um Ihren standardmäßigen Landing-Tab zu ändern, besuchen Sie die Pinnwand Ihrer Seite und klicken Sie auf „Seite bearbeiten“ und „Berechtigungen verwalten“. Klicken Sie auf die Optionen für „Standard-Landing-Tab für alle anderen“ und wählen Sie den FBML-Tab.

Eine andere Möglichkeit, einen Landing-Tab zu erstellen, ist die Verwendung von Pagemodo (auch hier).

Einer der besten Tricks, die bei diesen Landingpage-Designs verwendet werden, besteht darin, ein wenig Platz zu verwenden

oben, um Benutzer daran zu erinnern, die Seite mit „Gefällt mir“ zu markieren, während sie dort sind.

Verwenden Sie Ihre Zielseite auch, um Ihren Lesern genau zu sagen, welche Art von Tipps und Tricks sie lernen werden, indem Sie Ihre Seite „liken“ und Ihren Updates folgen. Sie wissen nicht nur genau, wofür sie sich anmelden und warum – sie freuen sich darauf, mehr zu erfahren und werden Ihren Beiträgen wirklich Aufmerksamkeit schenken.

Seien Sie außerdem kreativ mit dem neuen Seitendesign. Da die Seiten jetzt wie die neuen Profilseiten oben mit Foto-Miniaturansichten versehen sind, können Sie dieselben Profildesign-Tricks verwenden, die für persönliche Profile verfügbar sind, um Ihre Wand interessanter zu machen. Probieren Sie es aus!

4.6 Importieren von Blogeinträgen in Seitennotizen

Obwohl Facebook-Links mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden als Facebook-Notizen, können Notizen eine einfache Möglichkeit sein, Aktualisierungen eines Facebook-Profils zu verwalten.

Gehen Sie dazu zum Notizen-Tab Ihrer Seite und importieren Sie den RSS-Feed für Ihren Blog. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie in Ihren Pinnwand-Einstellungen das automatische Erweitern von Kommentaren zulassen, damit Miniaturansichten von Blog-Bildern in das Update auf Ihrer Pinnwand aufgenommen werden.

Dieser Trick ist großartig für Leute, die einfach nur ein Profil einrichten und es vergessen möchten. Es wird nicht zu echtem Engagement führen, aber es ist viel besser als eine stagnierende Seite zu haben.

4.7 Anwendungen für Facebook-Seiten

Verwenden Sie Facebook-Seitenanwendungen, um andere Social-Media-Aktivitäten wie Ihre Inhalte von Flickr, YouTube, Tumblr, Slideshare und Twitter einzubinden. Warum sollten Sie Ihre ganze Mühe damit verschwenden, Inhalte zu duplizieren, wenn Sie sie besser nutzen könnten? Auch Non-Profit-Organisationen sollten in Erwägung ziehen, Causes zu nutzen, um ihre Kampagnen zu unterstützen.

Gehen Sie zu „Seite bearbeiten“ und „Apps“, um Ihre aktuellen Anwendungen anzuzeigen und neue zu finden.

4.8 Facebook-Fragen

Facebook Questions ist etwas, das Sie wahrscheinlich als normaler Facebook-Nutzer gesehen haben, aber es lohnt sich, es als Marketinginstrument für Marken und Persönlichkeiten auf Facebook zu verwenden. Ziehen Sie in Erwägung, gelegentlich Facebook als Ihre Seite zu verwenden („Konten“, dann „Facebook als Seite verwenden“) und dann Fragen zu durchsuchen, um Anfragen für Personen zu beantworten. Sie schaffen einen Mehrwert für Ihre Kunden, steigern die Bekanntheit Ihrer Marke und helfen den Menschen, Ihre Fachgebiete zu verstehen.

Erwägen Sie auch, gute Fragen zu stellen oder Umfragen zu starten, um Gespräche über Dinge zu führen, die mit Ihrer Marke zu tun haben. Zum Beispiel könnte ein Poolreinigungsunternehmen ein Gespräch darüber beginnen, welche Poolreinigungsprodukte die Leute verwenden und warum sie sie wählen.

Sie können auch Umfragen und Quiz aus anderen Anwendungen ausprobieren.

4.9 Erwähnungen von Gruppen / Veranstaltungen / Seiten

Ermutigen und erziehen Sie Ihre Fans vielleicht dazu, Ihre Seite, Ihr Event und Ihre Gruppen in ihren Status-Updates zu erwähnen. Damit Benutzer dies tun können, während sie eine Statusaktualisierung eingeben, müssen sie nur @ eingeben und ihm die ersten Buchstaben des Namens Ihrer Seite/Veranstaltung/Gruppe folgen, bis sie auf Ihren Namen klicken können. Dies ist eine einfache Möglichkeit für sie, alle ihre Freunde über Ihre Werbeaktionen zu informieren.

4.10 Give-aways & Gewinnspiele

Verschenke Dinge und veranstalte Wettbewerbe. Ja, es stimmt – die Dinge, die für echtes Marketing funktionieren, können auch innerhalb von Facebook funktionieren. Achte nur darauf, dass du drin bleibst Facebook-Richtlinien beim Bewerben von Wettbewerben.

Deine Fans zu bitten, über etwas abzustimmen, ist eine weitere großartige Möglichkeit, um Engagement aufzubauen und deine Fans zu ermutigen, deine Seite mit ihren Freunden zu teilen.

Liebe Großbritannien hat dies sehr gut gemacht und mit Places und einer benutzerdefinierten Anwendung eine Rangliste der besten Reiseziele in Großbritannien in ihre Seite integriert. Darüber hinaus können Benutzer mit ihrer Anwendung sehen, welche ihrer Freunde diese Orte besucht haben, was zu mehr Benutzerinteraktion und dem Potenzial für weitere Reisen zu diesen Zielen führt.

4.11 Bewerben Sie Ihre Facebook-Präsenz offline und anderswo online

Verwenden Sie lebensechte Schilder und Visitenkarten, um für Ihre Facebook-Seite, Ihren Ort, Ihre Veranstaltungen und Online-Wettbewerbe zu werben. Halten Sie die Verbreitung von online nach offline und wieder zurück.

Das gleiche gilt für Ihren Blog und andere Online-Profile. Stellen Sie sicher, dass Ihre Facebook-Seite, Events, Orte und Fotos in einem Blog-Beitrag, in der Seitenleiste und in anderen Profilen wie Ihrem Flickr- oder YouTube-Profil angezeigt werden.

Facebook bietet viele verschiedene Arten von Widgets für Ihre Websites, von skriptbasiert bis bildbasiert, damit Sie in der Lage sind, etwas zu verwenden, das Sie verwenden können.

Gehen Sie auf Ihrer Seite zu „Einstellungen bearbeiten“ und klicken Sie auf „Marketing“ und dann auf „Abzeichen erhalten“ oder „Gefällt mir“-Kästchen zu Ihrer Website hinzufügen.

Von hier aus können Sie auch eine Anzeige für Ihre Facebook-Seite schalten. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Like-Button einfügen (dieser Tipp wird empfohlen von Facebook-Werbung).

4.12 Ziele haben

Wie bei allen Marketingbemühungen ist es gut, sich einige quantifizierbare Ziele für Ihre Facebook-Strategie zu setzen. Wie viele „Gefällt mir“ möchten Sie? Bis wann? Wie viele Personen möchten Sie pro Woche kommentieren? Wie viel Traffic soll Facebook auf Ihre Website schicken?

Oder möchten Sie sich auf kundendienstorientierte Ziele konzentrieren: Wie vielen Kunden haben Sie geholfen? Wie haben Sie eine Community rund um Ihre Marke aufgebaut?

Sobald Sie Ihre Ziele kennen, können Sie eine Strategie entwickeln, um diese zu erreichen. Möglicherweise müssen Sie regelmäßige Updates von mehreren Mitarbeitern sicherstellen, um die Dynamik Ihrer Seite aufrechtzuerhalten.

4.13 Moderation

Wenn Sie Kommentare oder Foto-Uploads zulassen, benötigen Sie jemanden (oder mehrere Personen), um Ihre Facebook-Seite wegen missbräuchlicher und anstößiger Kommentare zu moderieren. Um die bestmögliche Interaktion mit deinen Fans zu gewährleisten, versuche sehr deutlich zu machen, welche Arten von Beiträgen gefördert und davon abgeraten werden, damit jeder weiß, was entfernt und was beibehalten wird.

Die neuen Facebook-Seiten machen die Moderation noch einfacher und ermöglichen es Ihnen, eine Blockliste von Schlüsselwörtern zu erstellen, die automatisch herausgefiltert werden. Sie können Obszönitäten sogar automatisch mit einer Dropdown-Filteroption blockieren. Gehen Sie zu „Einstellungen bearbeiten“ und „Berechtigungen verwalten“.

4.14 Seien Sie authentisch

Stellen Sie sicher, dass Ihre Marke ihren Wurzeln treu bleibt. Versuchen Sie nicht, etwas zu sein, das Sie nicht auf Facebook sind. Fügen Sie auch eine menschliche Note hinzu, indem Sie Ihren Mitarbeitern erlauben, sich ein wenig mit Ihren Fans zu unterhalten. Wenn Ihre Mitarbeiter sich mit ihrem eigenen Namen abmelden können, nachdem sie im Namen des Unternehmens veröffentlicht wurden, hilft dies, die wahren Persönlichkeiten hinter der Marke zu zeigen.

4.15 Danke an deine Fans

Nehmen Sie Ihre Fans nicht als selbstverständlich hin. Bieten Sie nach Möglichkeit Rabatte oder eine Art Belohnung an. Danke ihnen zumindest für ihre Unterstützung.

4.16 Konversation anregen und erleichtern

Wenn Ihre Fans Kommentare hinterlassen (gut oder schlecht), stellen Sie sicher, dass jemand zur Stelle ist, um darauf zu antworten. Behandeln Sie PR- und Kundendienstprobleme sofort und fördern Sie weiterhin das Gespräch.

Erleichtern Sie die Kommunikation zwischen Ihren Anhängern, indem Sie Ihren Fans erlauben, Fotos hochzuladen oder anderen Fans Fragen zu stellen.

4.17 Weitere Facebook-Marketing-Ressourcen

Hier sind einige von Facebook betriebene Seiten, auf denen Sie anhand von Fallstudien, Nachrichten und Ideen erfahren, was andere mit ihren Seiten machen.

Gemeinnützig

• Medien

Influencer

Seiten

Facebook-Marketinglösungen

Facebook Live-Anwendung

Befolgen Sie auch die virtualworldnews.de-Seite auf Facebook!

5. Schlussfolgerung

Marketing auf Facebook wird sich schnell und ohne Vorwarnung ändern. Grundlegende Marketingprinzipien können oft innerhalb von Facebook verwendet werden, aber Ihren besten Wert erzielen Sie, wenn Sie sich im Allgemeinen auf Engagement, Konversation, guten Kundenservice, wertvolle Informationen, gemeinsam nutzbare Medien, helle Grafiken und nicht übermäßig verkaufsorientierte Inhalte konzentrieren.

Es ist auch ratsam, immer wieder nach neuen Tipps und Tricks Ausschau zu halten. Halten Sie Ausschau nach Artikeln zu Facebook-Administration und Marketing-Tricks (insbesondere von virtualworldnews.de) und beobachten Sie andere Organisationen genau, um zu sehen, was sie gut machen. Viel Glück!

Zusätzliche Lektüre

  • Zögere auf Facebook mit diesen tollen Ideen Idea
  • IFTTT-Automatisierung für Ihre Facebook-Seite
  • Ein festlicher Leitfaden für Facebook-Geschenke
  • So erkennen Sie ein gefälschtes Facebook-Konto und bleiben Sie sicher
  • Facebook Psychologie – Beeinflusst Sucht unseren Geist?

Leitfaden veröffentlicht: April 2011

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