So verwenden Sie den Windows 10-Feedback-Hub

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Windows-10-Feedback-Hub

Wie oft haben Sie gejammert, dass ein Unternehmen, das Sie führen, nicht auf Kundenreaktionen hört? Es war ein Problem, da die Industrialisierung begann.

Leider gehören Technologieunternehmen zu den schrecklichsten. Die meisten haben keine physischen Geschäfte, in die Sie gehen können. Einige haben nicht einmal eine Kundensupport-Telefonnummer. (Haben Sie schon einmal versucht, mit jemandem von Facebook in Kontakt zu treten?)

Windows kennt sicherlich Beschwerden und auch Reaktionen. Angesichts der Tatsache, dass das Betriebssystem auf mehr als 1,25 Milliarden Computern auf der ganzen Welt ausgeführt wird, wird es immer eine große Anzahl von Personen mit Problemen, Problemen und Einwänden geben.

Microsoft versucht das Problem direkt mit seinen Kommentar-Hub App. Hier finden Sie eine Erklärung der Funktionen der Anwendung sowie deren Verwendung.

So erhalten Sie Feedback-Hub

Bis 2016 können Sie den Feedback Hub einfach herunterladen und installieren und auch nutzen, wenn Sie im Windows-Insider-Programm geblieben sind. Das ist nicht mehr die Situation. Es ist für jede Person da, um es zu benutzen.

Das Windows 10 Creators Update muss die Anwendung sofort als Komponente des Upgrade-Prozesses auf Ihrem System installiert haben. Sie finden es in Ihrem Startmenü.

Wenn es nicht vorhanden ist oder Sie es entfernt haben und es derzeit auch wieder haben möchten, können Sie ein Duplikat aus dem Windows Store abrufen.

Feedback-Hub-Shop

Öffnen Sie den Store und geben Sie oben rechts Ihren Suchbegriff ein. Klicken Sie auf die Miniaturansicht der Anwendung, und klicken Sie anschließend auf Herunterladen und installieren Taste. Wenn Sie es direkt aus dem Internet herunterladen möchten, folgen Sie dem untenstehenden Weblink.

Herunterladen Kommentar-Hub

Passen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen neu an

Bevor Sie Ihre Gedanken an Microsoft senden können, müssen Sie möglicherweise Ihre persönlichen Datenschutzeinstellungen ändern. Wenn Sie sicherheitsbewusst sind und große Mengen der automatisierten Telemetrie des Systems deaktiviert haben, fallen Sie definitiv in diese Kategorie.

Sie aufzufordern, Ihre Datenschutzeinstellungen zu ändern, klingt wie eine seltsame Aufforderung, aber der Grund dafür wird sich bald zeigen.

Um die Datenschutzeinwilligungen zu korrigieren, öffnen Sie das Startmenü und höchstwahrscheinlich Einstellungen > > Datenschutz > > Feedback und Diagnose > > Diagnose sowie Nutzungsinformationen Beim Creators Update gibt es 2 Auswahlmöglichkeiten: Standard und Voll Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben Komplett Wenn du noch nicht auf das Creators Update aktualisiert hast, siehst du drei Auswahlmöglichkeiten. Du kannst entweder wählen Komplett oder Verbessert

Windows 10 Telemetrie

Vorsicht: Wenn Sie dieses Setup aktivieren, kann Microsoft sicherlich eine Reihe von Informationen zu Ihrem Computer anzeigen, darunter den von Ihnen verwendeten Browser, die Funktionen, auf die Sie sich verlassen, und auch, welche Apps Sie tatsächlich eingerichtet haben. Wenn Ihnen etwas davon unangenehm ist, fahren Sie nicht weiter fort.

Der Startbildschirm

Die App ist direkt in zwei Komponenten unterteilt: Zuhause und Feedback

Der Home-Bildschirm dient dazu, Ihnen verschiedene andere Kommentare und Hilfslösungen von Microsoft anzuzeigen. Dies ist die Webseite, die Sie sehen, wenn Sie die App zum ersten Mal beenden.

Windows 10 Feedback-Hub nach Hause

Darauf finden Sie einen Weblink, der Ihnen hilft, mehr über den Feedback-Hub zu erfahren, aber in Methode werden Sie einfach zum Microsoft-Blog weitergeleitet. Sie sehen auch einen Weblink zur Support-Seite von Microsoft und werden aufgefordert, „Windows-Tipps“ (eine Shop-App) herunterzuladen und zu installieren.

Der einzige wirklich faszinierende Link ist die Anmeldung zum Insider-Programm. Klicken Sie darauf, und die Anwendung wird Sie sicherlich zur Anmeldeseite des Programms weiterleiten.

Das Feedback-Center

Im Feedback-Center finden Sie den Großteil der Anwendung. Jeder, der Reddit tatsächlich verwendet hat, wird sich sicherlich schnell daran gewöhnen, wie es funktioniert.

Auf der linken Seite jeder Nachfrage befindet sich eine Upvote-Bewertung. Diejenigen mit den meisten positiven Stimmen sind diejenigen, auf die Microsoft sicherlich am schnellsten reagieren wird. Um ein Anliegen bekannter zu machen, tippen Sie einfach auf das Upvote Schalter.

Windows 10-Feedback-Hub-Problem

Sie können auch sehen, wie viele Personen tatsächlich in der Unterhaltung Kommentare abgegeben haben und auf welche Komponente der Microsoft-Umgebung sich die Kommentare beziehen.

Durchsuchen und auch Sortieren

Konversationen werden standardmäßig nach Trend sortiert. Es bedeutet, dass die besten Themen des Tages für Sie sofort spürbar sind.

Windows 10 Feedback-Hub-Filter

Oben auf Ihrem Bildschirm sehen Sie die 4 Filter. Sie sind:

  1. Nett — Du kannst aussuchen Im Trend , Neueste , oder Upvotes
  2. Filter — Der Feedback-Hub ermöglicht es Einzelpersonen, sowohl Hinweise als auch Probleme zu übermitteln. Verwendung Filter um auszuwählen, welche Art Sie sehen möchten.
  3. Werkzeug — Bist du auf COMPUTER oder Handy, Mobiltelefon
  4. Klassifizierungen — Es gibt eine umfassende Liste von Gruppen, die Ihnen bei der Feinabstimmung Ihrer Suche helfen. Beispiele beinhalten Eingabe- und Interaktionsmethoden , Cortana und auch Suche , ebenso gut wie Anrufe und auch Nachrichten Es gibt insgesamt 20 Kategorien.

Neu: Kollektionen

Microsoft hat eine neue Änderung für das Creators Update vorgenommen. Anstatt viele ähnliche Anfragen unabhängig voneinander aufzulisten, werden sie in Sammlungen gruppiert.

Stellen Sie sich Sammlungen wie Konversationsthreads in Ihrem E-Mail-Client vor. Sie haben es Ihnen viel einfacher gemacht, zahlreiche Kommentardiskussionen zu verfolgen, ohne sich in unzähligen Webseiten mit duplizierten Faktoren zu verzetteln.

Fügen Sie Ihre Meinung hinzu

Sie können über vorhandene Themen sprechen, indem Sie lediglich die Sammlung öffnen und auch einen Kommentar im Zimmerservice eingeben.

Aber Sie können noch viel mehr tun. Dies ist der Ort, an dem die Einstellungen für den persönlichen Datenschutz, die Sie zuvor geändert haben, in das Spiel eingegeben wurden. Microsoft kann Daten sofort erfassen, während Sie das Problem wiederherstellen.

Um das Attribut zu aktivieren, öffnen Sie eine Kommentardiskussion, klicken Sie auf Antwortinformationen einschließen , und Wasserhahn Beginn der Aufnahme Wenn du vorbereitet bist, schlage zu Aufnahme stoppen und auch die Dokumente werden sicherlich unter der Aufnahme beginnen Taste. Klicken Beseitigen wenn Sie es löschen und auch neu beginnen möchten.

Windows 10 Feedback-Hub-Erfassung

Wenn das Aufnehmen eines Videoclips für Ihre Situation nicht ideal ist, können Sie auf klicken Fügen Sie einen Screenshot hinzu um Bilder Ihrer Probleme anzuhängen.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Senden sowie Upvote

Eigenes Feedback entwickeln

Wenn Sie eine Suche durchgeführt haben und keine andere Person mit Ihrem Problem finden können, können Sie einen neuen Thread erstellen.

Tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf Brandneue Antworten hinzufügen und geben Sie die Bildschirmoptionen ein. Sie müssen Microsoft informieren, ob es sich um ein Problem oder eine Empfehlung handelt, der Zeichenfolge einen Titel geben, Ihr Anliegen besprechen und eine Klassifizierung zuweisen. Wenn Sie möchten, können Sie auch einen Screenshot einfügen.

Sie können den Prozess aller von Ihnen gesendeten Kommentare sehen, indem Sie auf das klicken Meine Kommentare Registerkarte am oberen Rand des Displays.

Windows 10 Feedback Hub mein Feedback hub

Genau wie Microsoft auf Feedback reagiert

Ich erkenne, was Sie vermuten: Es hört sich alles großartig an, aber Microsoft achtet möglicherweise nicht darauf! Eigentlich könnte nichts noch mehr von der Realität abweichen.

Gemäß ein Blog-Site-Eintrag , Microsoft hat eine Gruppe von Designern, die die App häufig im Auge behalten. Sie helfen den Kunden, private Bedenken auszuräumen, und nehmen Kenntnis von größeren Community-Vereinbarungen darüber, was funktioniert, was Verstärkung erfordert und auch was verpasst wird.

Sie können einen Beweis für den Prozess bei der Arbeit sehen. Jedes Mal, wenn einer der Designer auf ein Problem oder einen Hinweis reagiert, erhält die Kollektion ein Häkchen-Symbol zusammen mit der Meldung „Eine offizielle Reaktion wurde tatsächlich veröffentlicht“. Öffnen Sie die Zeichenfolge, und Sie werden sicherlich die Antwort entdecken, die oben im Fenster angeheftet ist.

Windows 10 Feedback-Hub-Antwortnachricht

Bieten Sie Feedback?

Ich wünsche Ihnen, dass Sie erkennen, dass der Feedback-Hub eine ausgezeichnete Methode ist, um direkt mit Microsoft zu kommunizieren, wobei das Unternehmen Ihre Faktoren und auch Probleme zu schätzen scheint.

Wenn Sie eine größere Beschwerde haben, ist es wahrscheinlicher, dass sie gelöst wird, wenn Sie sie über die App einreichen, als wenn Sie auf Twitter, Reddit oder Facebook jammern. Während Sie auf ein Feedback warten, können Sie zusätzlich versuchen, sich selbst um Windows-Probleme zu kümmern.

Haben Sie den Feedback-Hub genutzt? Was hast du darüber gedacht? Lassen Sie uns Ihre Meinung in den folgenden Bemerkungen verstehen.

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